A contabilidade tem um papel social que será reconhecido quando se efetivar o processo comunicativo entre o contador (a fonte produtora da mensagem) e os usuários das informações contábeis (o receptor decodificador da mensagem). Este trabalho objetiva contribuir para esta evolução. Aborda os seguintes assuntos: o processo de comunicação; as informações contábeis e seus usuários; como conhecer o usuários da informação contábil e uma conclusão denotando a importância do processo de comunicação para o exercício da profissão contábil. Para tanto, foi utilizada a pesquisa bibliográfica. Conclui-se que é urgente o aperfeiçoamento do processo de comunicação entre a contabilidade e os seus usuários para que a informação seja acurada, tornando- se uma verdadeira fonte para tomada de decisões.